গোপনীয়তা নীতি

১. কে দায়িত্বশীল (নিয়ন্ত্রক)

এই ওয়েবসাইটের জন্য দায়িত্বশীল ডেটা নিয়ন্ত্রক হলেন:

২. তোমার ভিজিটের সময় আমরা যে ডেটা প্রক্রিয়া করি

ওয়েবসাইট পরিষেবা দিতে আমরা সীমিত পরিমাণে কারিগরি ডেটা প্রক্রিয়া করি। এটি অন্য কোনো তথ্যের সাথে মেলানো হয় না এবং তোমাকে শনাক্ত করতেও ব্যবহার করা হয় না।

• সার্ভার লগ ডেটা। তোমার ব্রাউজার যখন একটি পেজ রিকোয়েস্ট করে, আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে তোমার IP ঠিকানা, রিকোয়েস্ট করা URL, তারিখ ও সময়, রেফারার এবং ইউজার-এজেন্ট প্রক্রিয়া করে। সাইটটি সরবরাহ করতে এবং এটি নিরাপদ ও স্থিতিশীল রাখতে এটি প্রয়োজনীয়।
  আইনি ভিত্তি: Art. 6(1)(f) GDPR (নিরাপদ ও কার্যকরী ওয়েবসাইট পরিচালনায় আমাদের বৈধ স্বার্থ)।
• অপরিহার্য কুকি। আমরা একটি অত্যাবশ্যকীয় সেশন কুকি (_enqodo_key) সেট করি যা ওয়েবসাইটটি নিরাপদে চালাতে দরকার, যার মধ্যে ক্রস-সাইট রিকোয়েস্ট ফোর্জারি থেকে সুরক্ষার টোকেনও অন্তর্ভুক্ত। এতে কোনো ট্র্যাকিং আইডেন্টিফায়ার নেই এবং এটি অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না। অত্যাবশ্যকীয় কুকির জন্য সম্মতির প্রয়োজন নেই।
• ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্স। আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বোঝার জন্য আমরা Plausible Analytics ব্যবহার করি, যেমন কোন পেজগুলো দেখা হয় এবং ভিজিটররা কীভাবে আমাদের খুঁজে পায়। Plausible কুকি ব্যবহার করে না এবং তোমার ডিভাইসে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। ইউনিক ভিজিটর গণনা করতে এটি তোমার IP ঠিকানা ও ইউজার-এজেন্টকে একটি র‍্যান্ডম মানের সাথে একত্র করে, যা প্রতি ২৪ ঘণ্টায় মুছে ফেলা হয়। তোমার IP ঠিকানা ও ইউজার-এজেন্ট কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধু সমষ্টিগত পরিসংখ্যান দেখি, যেমন পেজ ভিউ, রেফারার, দেশ, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের ধরন, যা দিয়ে তোমাকে শনাক্ত করা যায় না।
  আইনি ভিত্তি: Art. 6(1)(f) GDPR (আমাদের ওয়েবসাইট বোঝা ও উন্নত করায় আমাদের বৈধ স্বার্থ)।

৩. হোস্টিং এবং প্রাপক

ওয়েবসাইটটি Fly.io (Fly.io, Inc., মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র)-এ হোস্ট করা হয়েছে, যারা আমাদের প্রসেসর হিসেবে কাজ করে এবং আমাদের পক্ষে উপরে উল্লিখিত সার্ভার লগ ডেটা প্রক্রিয়া করে। তাদের ডেটা পরিচালনার বিবরণ Fly.io গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

ওয়েবসাইট অ্যানালিটিক্সের জন্য আমরা Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, এস্তোনিয়া) ব্যবহার করি, যারা আমাদের প্রসেসর হিসেবেও কাজ করে। অ্যানালিটিক্স ডেটা জার্মানির সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং EU-এর বাইরে যায় না। তাদের ডেটা পরিচালনার বিবরণ Plausible ডেটা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

আমরা তোমার ডেটা বিক্রি করি না এবং এই প্রসেসরদের ছাড়া অন্য কারও সাথে শেয়ার করি না।

৪. আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

Fly.io একটি মার্কিন কোম্পানি এবং একাধিক অঞ্চলের ডেটা সেন্টার থেকে সাইটটি পরিষেবা দেয়, যা ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলের বাইরে হতে পারে। Fly.io, Inc. EU-US ডেটা প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্কের অধীনে সার্টিফাইড, তাই মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর ১০ জুলাই ২০২৩-এর ইউরোপীয় কমিশনের পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত দ্বারা কভার করা হয়। Plausible একটি EU কোম্পানি এবং সমস্ত অ্যানালিটিক্স ডেটা EU-তে সংরক্ষণ করে।

৫. আমরা কতদিন ডেটা রাখি

নিরাপত্তা ও পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সার্ভার লগ রাখা হয় না — এরপর আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী সেগুলো স্বাভাবিক প্রক্রিয়ায় মুছে দেয় বা বেনামী করে দেয়। প্রয়োজনীয় কুকিটি তোমার ব্রাউজার সেশন শেষ হলেই মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায়। ইউনিক ভিজিটর গণনার জন্য Plausible যে র‍্যান্ডম মান ব্যবহার করে, তা ২৪ ঘণ্টা পর মুছে ফেলা হয়। বাকি অ্যানালিটিক্স ডেটা তোমার সাথে যুক্ত করা যায় না এবং যতদিন আমরা ওয়েবসাইটটি পরিচালনা করি, ততদিন রাখা হয়।

৬. তোমার অধিকার

GDPR-এর আওতায় তোমার অধিকার আছে:

• আমাদের কাছে থাকা তোমার ব্যক্তিগত ডেটা দেখার (অনুচ্ছেদ ১৫);
• ভুল ডেটা সংশোধন করানোর (অনুচ্ছেদ ১৬);
• তোমার ডেটা মুছে ফেলানোর (অনুচ্ছেদ ১৭);
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করা বা আপত্তি জানানোর (অনুচ্ছেদ ১৮ ও ২১);
• ডেটা পোর্টেবিলিটি (অনুচ্ছেদ ২০);
• একটি তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করার (অনুচ্ছেদ ৭৭)।

এর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে privacy@enqodo.com-এ ইমেইল করো।

৭. অভিযোগ করার অধিকার

তুমি যদি মনে করো আমরা তোমার ডেটা অবৈধভাবে প্রক্রিয়া করছি, তাহলে তুমি অস্ট্রিয়ান তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারো: